我是宝鸡英杰奥林科技信息有限公司的一名员工，我叫沈爱萍，从事博士德行业软件销售到目前为止，已经有了5个年头了。这五年来我无数次走访宝鸡市的所有汽配城，联盟汽配城，高新汽配城，新汉飞汽配城，千河汽配城，华明汽配城，北环汽配城以及电子街汽配城等各大汽配汽修市场，进行老客户维护，新客户挖掘，陌生客户的拜访，客户见我都叫博士德了。

刚开始大多数客户的管理意识不强，购买意向不强烈，还有一些觉得他们根本就用不上软件，我就是在和客户交流的过程中一点一点的普及汽配、汽修客户他们的业务管理模式，了解到他们采用人工管理模式中普遍存在的问题：比如库存混乱，客户流动性大，人员流动性大、公司留不住客户，每天的收入，成本、营利不能及时统计出来……针对客户存在的问题，我们建立了完善的前期的沟通中期软件演示，及后期应用保障体系。客户体验到运用我们的博士德软件只需要进行简单的几个软件应用操作就能解决企业中经常遇到的问题，比如：1.随机查看库存明细账；2.自动.记录客户的历史价格，操作人员一键查询商品价格；3.管理者随时统计销售收入、维修、进货成本、毛利润；并将所有的业务单据进行分类、汇总并归档，老板可以及时的了解店面的经营情况方便做出决策。4.维修软件可以将维修用到的配件品牌、数量、价格在软件里做一张业务单据，能够记录客户服务信息，汇总单据可以清楚一天的经营情况。