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问题集锦
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关键字：
删除调拨单中的配件时提示：general sql error. reserred error(-1001);there is no message for this error table.作废单据时提示：操作有误。
解决方案：
指导客户修复帐套后，作废此单，重新新建。
进软件报错。log file for database boss001 is full back up the transaction log for the database to free up some log spice 。
解决方案：
日志文件满了，指导客户了很长时间清除日志文件，然后软件还是不能用，后来建议把数据库里的文件mdf文件发过来我们给处理一下。
用拼音码查配件按回车就重起电脑
解决方案：
只有主机是这样 数据没有问题 是主机上系统问题 建议保存数据 做系统
现在系统坏了要做系统但是没有备份
解决方案：
硬盘到其他电脑上复制软件安装目录下DATA 然后做系统
添加新客户时点继续添加就出现错误提示：Access violation at address 73903D6F in module 'JPWB.IME'write of address 00WDDE6
解决方案：
系统问题，将错误忽略就可以，如果太频繁就只能做系统
安装时到最后一步装不上去连不上数据库
解决方案：
如果是XP的系统就从网上下载程序安装 建议可以不用XP的系统 有时候会对软件有一些限制
远程连接，上报IP时自动退出软件，做单子时也自动退出软件
解决方案：
让他们装杀毒软件查杀病毒，后来说杀毒软件也装不上会自动退出安装界面。可能是系统有问题，让他们重装系统试试
将小内存换为大内存了 进软件提示无法定位程序输入点与动态连接库
解决方案：
换后要重做系统 保存备份做一下系统
加密狗安装时提示：无法创建c:/windows/system32/imst/install.dll
解决方案：
从网上下载加密狗程序安装还是同样的问题。系统问题，让客户重做系统。
分机进软件提示：没有找到vnsapi32.dll
解决方案：
把别的分机的vnsapi32.dll复制过来和重装软件后不行，建议重装系统
分机进软件提示:Access Violation at address 77DRCAA5 in modvle user32.dll Read of address00000000
解决方案：
XP系统,通用版本,重装软件还是不行,发user32.dll指导客户替换,提示不能替换,建议客户重做系统.
想重装系统，装XP2的可不可以
解决方案：
XP2只是XP的一个补丁，弥补XP的一些漏洞，装XP就可以
将MSDE数据库里的数据恢复到SQL7.0里怎么恢复
解决方案：
做备份装上SQL7.0的数据库，直接恢复数据就可以了
数据库要升SQL2000的
解决方案：
做备份 卸载数据库 装2000的恢复数据就可以了
原来安装了msde，没有数据备份，只有数据库目录下的data 文件，能不能装7.0的数据库。
解决方案：
最好装原来的数据库，如果安装7.0，数据还要升级。
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